RepúblicaDominicana/ La cadena hotelera dominicana Hoteles del País (HODELPA) ha doblado su apuesta por hoteles de ciudad, esta vez bajo un concepto versátil e innovador, que incorpora la tecnología en todos sus servicios, adaptándose al concepto de alojamiento moderno y veraz. Sin embargo, también ha desdoblado su objetivo con los hoteles boutique de la Ciudad Colonial de Santo Domingo.

Para conocer los detalles, en HOSTELTUR, noticias de turismo, realizamos una entrevista a Edmundo Aja, presidente de la cadena, quien nos habló del proyecto Urbano Smartech que se está construyendo en pleno centro de la ciudad de Santo Domingo y que estará disponible al público a mediados del 2018. El hotel tendrá 100 habitaciones inteligentes, distribuidas en 13 pisos.

¿Qué ventajas ofrecerá el nuevo proyecto del hotel Urbano Smartech al mercado dominicano y en qué se diferencia de otros proyectos?

La hotelería moderna está abocada a ser cada día más tecnológica. Por ejemplo, ya existen hoteles en los que el proceso del check in se realiza por medio a una pantalla, sin contacto humano.  En los hoteles Hodelpa creemos totalmente en el contacto humano y el servicio personalizado, pero entendemos que el tiempo de los viajeros de negocios es muy valorado. En este sentido poder eficientizar los tiempos de servicio, impacta positivamente al huésped, pues agregamos espacios para descanso y esparcimiento al viajero ejecutivo.  Nos diferenciaremos precisamente en brindar las facilidades tecnológicas que el huésped moderno más aprecia.

¿Cuáles serían los beneficios que le puede ofrecer la tecnología de punta en los servicios en este hotel?  

Desde el dispositivo que le será entregado para estos fines, el huésped podrá controlar el encendido, apagado o la temperatura del aire acondicionado de su habitación antes de llegar al hotel.  Coordinará las cortinas, televisor, duchas o ambientación de la habitación de igual manera. Ordenará servicio a la habitación desde nuestra App, mientras elige de nuestro confort a la carte ente el sillón masajeador, masajeador de pies o cuello; entre muchos otros valores agregados que le brindará nuestra plataforma digital.

¿A cuánto asciende la inversión total del proyecto?

En la construcción de este hotel se invertirán 12 millones de dólares.

¿Ya tienen designado el personal responsable del proyecto? ¿Cuántos empleos creará?

El Departamento Corporativo de Recursos Humanos Hodelpa, apoyando nuestra filosofía de crecimiento interno, siempre escoge entre los talentos de nuestros hoteles para promociones y ascensos a posiciones gerenciales y de supervisión. Así mismo de la captación de nuevos perfiles externos.  El Hodelpa Urbano contará con un staff de 70 personas aproximadamente.

¿Cuál es la tarifa que manejará el hotel?

Nuestros 13 pisos de habitaciones inteligentes contarán con 100 habitaciones divididas en varias categorías, cuyos precios oscilarán entre US$130.00 y US$160.00 dólares.

Edmundo Aja, presidente de HODELPA.
Edmundo Aja, presidente de HODELPA.

Sobre la Ciudad Colonial

Además de incluir la tecnología en su nuevo concepto de alojamiento, la Cadena sigue pisando fuerte en la Ciudad Colonial...

¿A qué se debe su apuesta por los hoteles boutique de la Ciudad Colonial?

A la ciudad colonial apostamos como destino. Sus visitantes son diversos y buscan diferentes experiencias de acuerdo a su presupuesto y preferencias personales. Por ello, más que enfocarnos en hoteles boutique, abarcamos hoteles comerciales, como el Hodelpa Caribe Colonial y el Novus Plaza, antiguo Mercure, para un público más relajado e informal ; así como hoteles emblemáticos e históricos como el Hodelpa Nicolás de Ovando y el Casa Real (antiguo francés)

¿A qué público va dirigido esta propuesta, que es distinta a los proyectos que hasta ahora mantiene la Cadena?

Los hoteles históricos tienen un valor y encanto especial en todas las ciudades del mundo. Muchos viajeros prefieren que su lugar de alojamiento sea parte de la aventura que vivirán.  En nuestro caso, nos dirigimos a un público que disfruta de la magia que envuelven las paredes y muros de 5 siglos de historia en estas mansiones del Siglo XVI.  

Son palacetes en cuyos salones se tomaron las decisiones que   terminaron de forjar la historia del Nuevo Mundo. Nuestro personal se encarga de transmitir esa historia. Las estructuras originales, como las murallas y troneras de los cañones, los pozos y aljibe, los patios interiores, etc, están ahí para contarles cómo vivían los nobles y las familias más importantes de la primera ciudad de América.  Es un público que además gusta de lo mejor. La más alta clasificación de los Hoteles Hodelpa se denomina GRAND Y estos son, el Gran Almirante en Santiago y el Hodelpa Nicolás de Ovando en la Ciudad Colonial. Ambos con Piso Ejecutivo, - Club Imperial- amenities y standards de la hotelería del más alto nivel

¿Qué interés tienen en el desarrollo del antiguo Hotel Francés? Harán alguna modificación en la estructura o diseño que mantenía Accor Hotels?

El hotel Francés se convertirá en el Hodelpa Casa Real, el otro hotel emblemático e histórico con que contaremos en la Ciudad Colonial.  El Ministerio de Turismo junto a peritos especializados están a cargo de la remodelación de esta estructura para garantizar todos los estándares y seguridad necesarios.  Contará con 20 exquisitas  habitaciones y su encantador patio interior será el escenario ideal para la celebración de Bodas, Bautizos y todo tipo de celebraciones con encanto.

¿Definiría a Hodelpa como una cadena de ciudad o de sol y playa?

Somos una cadena hotelera integral que abarca ambos mundos con diferentes tipos de productos. Hemos sido sol y playa desde nuestros inicios. Recordemos el Hodelpa Bavaro, Hodelpa Caribe Club, Ocean Blue y otros que se convirtieron en objeto de deseo para inversionistas extranjeros, con los que cerramos excelentes negociaciones.  

Hemos colocado a Juan Dolio de nuevo en la mira de nacionales y extranjeros con Emotions by Hodelpa y Hodelpa Garden Suites y por supuesto, nuestros reconocidos hoteles de Santiago, Hodelpa Gran Almirante, Hodelpa Garden Court y Hodelpa Centro Plaza constituyen las 3 opciones de hospedaje más importantes de la ciudad corazón.

En estos momentos desarrollamos un nuevo hotel Emotions en Puerto Plata el cual estará operando a finales de este año.  Igualmente otro Emotions abrirá sus operaciones a finales del 2018 en Samaná.  Así mismo ya iniciamos los trabajos para el Hodelpa Garden Gourt Punta Cana que estará operando igualmente en el 2018.  A final del 2018 contaremos con un 60% de nuestras propiedades en la playa y un 40% en la ciudad. Ver: Hodelpa adquiere hotel Celuisma en Puerto Plata; ahora se llamará Emotions.

Nos sentimos muy satisfechos con el momento de expansión en el que nos encontramos, ya que en el 2018, con 15 propiedades, seremos la cadena hotelera con mayor presencia en la República Dominicana.

Hodelpa: una cadena hotelera entre dos mundos
Hodelpa: una cadena hotelera entre dos mundos

María Teresa Valerio/ República Dominicana (maria.valerio@hosteltur.com)

Noticias del sector turístico de Centroamérica y el Caribe en Twitter

@MariaHosteltur

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